Verbindlich ist dieser deutsche Text. Die englische Fassung auf dieser Seite ist eine unverbindliche Übersetzung. Weicht sie ab, gilt der deutsche Text.
Pookie Planner ist eine digitale Dienstleistung für zwei Personen. Einen Preis in Geld gibt es nicht. Sie stellen personenbezogene Daten bereit. Vertragspartner ist Max Kossatz. MileTribe und Pookie Planner sind Marken, keine anderen Vertragspartner. Der Vertrag richtet sich an Verbraucher.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Max Kossatz, Freiberger Straße 4, 01067 Dresden, Deutschland, Telefon: +49 171 3452085, E-Mail: support@pookie-planner.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.pookie-planner.com/withdraw ausüben. Angemeldet in der App geht es über Einstellungen, Abschnitt „Ihr zwei“, Schaltfläche „Unser Konto löschen und Nutzungsvertrag widerrufen“. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der Satz zur Rückzahlung steht so im gesetzlichen Muster. Für diesen Vertrag ist kein Preis in Geld vereinbart. Solange wir keine Zahlung von Ihnen erhalten haben, ist nichts zurückzuzahlen. Einen Wertersatz für die Nutzung während der Widerrufsfrist verlangen wir nicht.
Das Widerrufsrecht erlischt nicht schon dadurch, dass die App vor Ablauf der Frist nutzbar ist. Eine Erklärung, mit der Sie auf das Recht verzichten, gibt es nicht.
Wen die Frist bindet
Vertragspartner sind die beiden Personen des Kontos, jede für sich. Das Paar ist keine eigene Rechtsperson.
Die vierzehn Tage laufen für jede Person ab ihrem eigenen Vertragsschluss.
- Für die Person, die das Konto anlegt, ist das der Tag der Registrierung.
- Für die zweite Person ist das der Tag, an dem sie den Vertrag schließt. Das ist der Tag der ersten Nutzung. Die zweite Person meldet sich an, nimmt die Rechtstexte an und beginnt, die App zu nutzen. Davor läuft für sie keine Frist.
Jede der beiden Personen kann allein widerrufen, ohne Zustimmung der anderen. Der Vertrag endet dann für beide. Hat die zweite Person den Vertrag noch nicht geschlossen, endet das Konto trotzdem. Diese Person kann ihn danach nicht mehr schließen.
Nach Ablauf der eigenen vierzehn Tage besteht das gesetzliche Widerrufsrecht dieser Person nicht mehr. Brief, E-Mail, die Seite unter /withdraw und die Schaltfläche in der App beenden das Konto auch danach noch. Das ist dann die Beendigung des Kontos, nicht mehr das gesetzliche Widerrufsrecht. Der Zugang endet in beiden Fällen gleich.
Wie Sie widerrufen
Eine eindeutige Erklärung genügt. Das Musterformular ist nicht vorgeschrieben. Ein Anruf unter +49 171 3452085 genügt, wenn dabei eindeutig wird, dass Sie widerrufen. Das Kontaktformular ist nicht die Widerrufsfunktion. Eine eindeutige Erklärung, die uns erreicht, zählt trotzdem, auch wenn das Formular sie an support@pookie-planner.com weiterleitet.
Brief oder E-Mail. Brief an Max Kossatz, Freiberger Straße 4, 01067 Dresden, Deutschland. E-Mail an support@pookie-planner.com. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Erklärung vor Ablauf absenden.
Ohne Anmeldung, auf der Website. Öffnen Sie https://www.pookie-planner.com/withdraw. Die Schaltfläche heißt „Vertrag widerrufen“. Sie geben Ihren Namen und eine E-Mail-Adresse an. Eine Mail mit dem nächsten Schritt geht nur an diese Adresse, und nur wenn sie auf dem Konto gespeichert ist. Wir schreiben nicht, ob ein Konto zu der Adresse besteht. Der Link in der Mail gilt 60 Minuten und nur einmal. Erst die Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ auf der folgenden Seite ist die Widerrufserklärung. Das Ausfüllen des ersten Formulars allein widerruft noch nicht. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie „Widerruf bestätigen“ vor Ablauf absenden. Läuft der Link ab, können Sie ihn innerhalb der Frist erneut anfordern.
In der App, während Sie angemeldet sind. Oben auf „Du“ tippen, dann „Einstellungen“. Im Abschnitt „Ihr zwei“ die Schaltfläche „Unser Konto löschen und Nutzungsvertrag widerrufen“. Diese Schaltfläche öffnet nur die Rückfrage. Abgesendet wird mit „Löschen und widerrufen“. In der englischen Oberfläche heißen die Schritte „You“, „Settings“, „The two of you“, „Delete our account and withdraw from the usage contract“ und danach „Delete and withdraw“.
Die Eingangsbestätigung kommt per E-Mail, auf einem dauerhaften Datenträger. Sie nennt den Inhalt der Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Sie geht an die E-Mail-Adresse, mit der das Konto angelegt wurde, und an jede weitere Adresse, die auf dem Konto schon gespeichert ist. Fehlt die Adresse der zweiten Person noch, geht die Nachricht nur an die Adresse, mit der das Konto angelegt wurde.
Was mit dem Konto und den Daten geschieht
Mit dem Widerruf dürfen Sie Pookie Planner nicht weiter nutzen und es keiner anderen Person zur Verfügung stellen.
Wir sperren den Zugang sofort. Beide Personen sind abgemeldet.
Frühestens 20 Tage nach der Sperre überschreiben wir Namen, E-Mail-Adressen, den gespeicherten Wohnort, den Ort der Wettervorhersage und das Passwort. Das geschieht erst, wenn die E-Mail über das Ende des Kontos an jede gespeicherte Adresse abgesendet wurde. Das Geburtsdatum bleibt in dem Datensatz stehen. Texte, die Sie in der App geschrieben haben, löschen wir dabei nicht. Dazu gehören Ideen, Termine, Kommentare und Rückmeldungen. Steht in einem solchen Text eine Angabe zu einer Person, kann sie dort stehen bleiben. Einen Export dieser Inhalte gibt es beim Widerruf nicht.
Sicherungskopien und Protokolle entfernen wir nicht im Moment der Sperre. Sie fallen mit der nächsten üblichen Rotation weg, spätestens nach 90 Tagen. Dasselbe gilt für Kopien, die bei den Dienstleistern verbleiben, die den Betrieb ausführen.
Muster-Widerrufsformular
Das Muster-Widerrufsformular können Sie ausfüllen und an uns senden. Vorgeschrieben ist es nicht.